NHIỆM VỤ

A. Phụ trách công tác kế toán

1. Quản lý doanh thu/công nợ phải thu khách hàng (nhà máy)
– Kiểm soát, hạch toán, xuất hóa đơn gia công theo quy trình, quy định của Công ty.
– Theo dõi, cảnh báo, kiểm soát công nợ.

2. Kế toán chi phí và giá thành
– Tập hợp, phân bổ, tính giá thành sản xuất.
– Theo dõi, kiểm soát và thực hiện thanh toán các chi phí phát sinh.

3. Kế toán lương và BHXH
– Tính lương hàng tháng cho nhà máy và các khoản BH theo chính sách.
– Thanh toán lương, BHXH đúng hạn hàng tháng.

4. Kế toán thuế
– Kiểm soát tình hình sử dụng hóa đơn.
– Kê khai và nộp thuế đúng quy định cho các loại thuế như: GTGT, TNDN, TNCN.
– Làm việc với các đoàn thanh tra, kiểm tra khi có yêu cầu.

5. Lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị
– Đóng sổ và lập BCTC hàng tháng theo đúng kế hoạch.
– Đối chiếu số dư tài khoản với các sổ chi tiết.
– Lập báo cáo quản trị theo yêu cầu của Ban TGĐ.

6. Lập và theo dõi tình hình thực hiện ngân sách
– Xây dựng ngân sách, kế hoạch lãi/lỗ hàng năm.
– Điều chỉnh ngân sách 6 tháng/lần.
– Theo dõi tình hình sử dụng ngân sách hàng tháng.

B. Phụ trách công tác hành chính

– Chịu trách nhiệm chung đối với các công tác lễ tân, văn thư.
– Mua sắm và quản lý trang thiết bị máy móc, cơ sở vật chất, dịch vụ văn phòng.
– Đảm bảo môi trường làm việc sạch đẹp, an toàn.

C. Phụ trách công tác nhân sự

– Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, chính sách phúc lợi, nội quy lao động, các quy trình quản lý nhân sự.
– Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo khi có nhu cầu.
– Triển khai các thủ tục với người lao động theo quy định hiện hành và phù hợp với chính sách Công ty.

D. Các công việc khác

– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

NĂNG LỰC CỐT LÕI

– Tôn trọng
– Trung thực
– Chu đáo
– Kiên trì
– Học hỏi

NĂNG LỰC

– Giải quyết vấn đề
– Giao tiếp và đàm phán
– Làm việc nhóm
– Lập kế hoạch
– Phân tích tổng hợp
– Nghiệp vụ tài chính, kế toán

KINH NGHIỆM

– Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Tài chính – Kế toán hoặc liên quan.
– Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên tại các công ty sản xuất.

QUYỀN LỢI

– Mức lương: từ 22 – 25 triệu.
– Thưởng T13, 14 theo KQ hoạt động của Công ty.
– BHXH, khám sức khỏe định kỳ.
– BHSK nâng cao cho bản thân.
– Lễ, Tết, sinh nhật, ngày phép, gắn kết.
– Teambuilding, du lịch hằng năm.
– Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

LIÊN HỆ

Công ty CP Thép Citicom Sài Gòn

Địa chỉ làm việc: 11 đường Nước Lên, KCN Tân Tạo A, phường Tân Tạo, Bình Tân, Hồ Chí Minh

CV gửi về: nhansu@citicom.vn

NHIỆM VỤ

1. Phát triển và chăm sóc khách hàng

– Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới B2B: nhà thầu, nhà máy, thương mại…
– Đề xuất chiến lược chăm sóc và phát triển từng phân khúc khách hàng.
– Duy trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng, theo dõi tình hình sử dụng hàng hóa, đánh giá nhu cầu và kiểm soát rủi ro tín dụng của khách hàng.

2. Tư vấn giải pháp & bán hàng

– Tiếp nhận nhu cầu, phân tích bài toán của khách hàng, tư vấn giải pháp cung ứng tổng thể.
– Lập báo giá, đàm phán, chốt đơn hàng.
– Theo dõi và đảm bảo thực hiện hợp đồng đúng cam kết, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
– Phối hợp với các BP liên quan, xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng.
– Theo dõi, thu hồi công nợ khách hàng theo hợp đồng.

3. Quản lý dữ liệu

– Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống ERP/CRM.
– Theo dõi và phân tích, đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.

NĂNG LỰC CỐT LÕI

– Chính trực
– Tôn trọng
– Chu đáo
– Học hỏi
– Kiên trì

NĂNG LỰC

– Kỹ năng bán hàng & đàm phán
– Kỹ năng tư duy giải pháp (solution selling)
– Kỹ năng phân tích & xử lý dữ liệu
– Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ
– Kỹ năng quản lý công việc & phối hợp
– Lấy khách hàng làm trung tâm
– Chủ động, chịu áp lực tốt
– Chính trực, trách nhiệm

KINH NGHIỆM

– Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Kỹ thuật…
– Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm bán hàng/phụ trách khách hàng/cung cấp dịch vụ khách hàng B2B.
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thép/vật liệu xây dựng.

QUYỀN LỢI

– Khung giờ làm việc linh hoạt hàng ngày từ T2 – T6.
– Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
– Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả, thâm niên làm việc.
– BHXH, Bảo hiểm sức khỏe nâng cao, khám sức khỏe định kỳ.
– Chế độ Lễ, Tết, sinh nhật…
– Hỗ trợ tiền ăn trưa.
– Gắn kết, Teambuilding.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp.

LIÊN HỆ BP.NSHC

CV gửi về: nhansu@citicom.vn

SĐT: 036 407 6653 / 097 536 3291

Địa chỉ làm việc: Tầng 24, tòa nhà Icon4, số 243A Đê La Thành, Phường Láng, TP Hà Nội

NHIỆM VỤ

1. Mục tiêu công việc

– Thực hiện nghiệp vụ DVKH: tiếp nhận, xử lý yêu cầu, đơn hàng, phản hồi, khiếu nại, chăm sóc khách hàng, cập nhật dữ liệu, phối hợp các bộ phận, đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc.

2. Nhiệm vụ chính

– Tiếp nhận, phân loại, xử lý yêu cầu, phản hồi, khiếu nại khách hàng qua đa kênh (CRM, điện thoại, email, chat,…).
– Nhập liệu, cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch, trạng thái xử lý trên hệ thống.
– Theo dõi, cập nhật tiến độ xử lý đơn hàng, phối hợp các bộ phận đảm bảo đúng hạn.
– Chủ động tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh, cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, giải pháp cá nhân hóa.
– Giám sát SLA, tự động cảnh báo các trường hợp nguy cơ trễ hạn, khiếu nại phức tạp.
– Tổng hợp, báo cáo số liệu DVKH, phản hồi, đánh giá mức độ hài lòng, đề xuất cải tiến nghiệp vụ.
– Tham gia đào tạo, hỗ trợ tổ chức sự kiện, chương trình chăm sóc khách hàng.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của TBP.DVKH.

3. Kết quả đầu ra

– 100% yêu cầu, phản hồi, khiếu nại được tiếp nhận, xử lý, cập nhật trên hệ thống đúng hạn.
– 100% các đơn hàng của khách hàng được tiếp nhận, xử lý theo đúng quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
– Dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch, trạng thái xử lý đầy đủ, truy xuất nhanh.
– Báo cáo DVKH đầy đủ, kịp thời, đề xuất có giá trị.

NĂNG LỰC CỐT LÕI

– Chính trực
– Tôn trọng
– Chu đáo
– Học hỏi
– Kiên trì

NĂNG LỰC

– Giao tiếp, đàm phán
– Giải quyết vấn đề
– Sử dụng phần mềm
– Linh hoạt

KINH NGHIỆM

– Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành kinh tế hoặc các ngành liên quan.
– Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
– Ưu tiên biết tiếng Trung.

QUYỀN LỢI

– Tổng thu nhập lên đến 20 triệu/tháng: Mức lương cơ bản 12 – 15 triệu/tháng tùy theo năng lực, thưởng doanh số hấp dẫn hàng tháng lên đến 10 triệu đồng.
– Khung giờ làm việc linh hoạt hàng ngày từ T2 – T6.
– Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả, thâm niên làm việc.
– BHXH, Bảo hiểm sức khỏe nâng cao, khám sức khỏe định kỳ.
– Chế độ Lễ, Tết, sinh nhật.
– Hỗ trợ tiền ăn trưa.
– Gắn kết, Teambuilding.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp.

LIÊN HỆ BP.NSHC

CV gửi về: nhansu@citicom.vn

SĐT: 036 407 6653 / 097 536 3291

Địa chỉ làm việc: Tầng 24, tòa nhà Icon4, số 243A Đê La Thành, Phường Láng, TP Hà Nội