Thời gian trôi qua nhanh như chớp mắt, mới đó mà Citicom đã bước sang tuổi 20. Bức tường 20 năm tuổi được dựng lên từ biết bao nhiêu viên gạch, mồ hôi, công sức của nhiều thế hệ nhân viên. Khối hỗ trợ cũng vậy, để có được như ngày hôm nay, khối hỗ trợ cũng đã trải qua thật nhiều thời kỳ, chứng kiến nhiều mốc son của Citicom. Thật không dễ dàng gì khi chúng tôi là những thế hệ sau đang lần dò và tìm lại con đường cũ xưa theo dấu chân của những người đi trước.
Khối hỗ trợ là sự tập hợp của nhiều bộ phận độc lập với tính cách con người, với đặc thù công việc có thể nói là hoàn toàn khác nhau. Nhưng trên tất cả, chúng tôi vẫn có 1 điểm chung là tình yêu với Citicom, sự tận tâm hết lòng vì công việc – như một sợi dây vô hình, chúng tôi đã gắn kết được với nhau thật chặt chẽ và vững bền như hiện nay.